VADČesta pitanja
Rezervacija, plaćanje, dolazak i kućna pravila — odgovoreno jasno, i to istim riječima kojima bismo vam i odgovorili na upit.
Je li slanje upita ujedno i rezervacija?
Nije. Upit vas ne obvezuje ni na što i ništa ne rezervira. Javljamo se sa stvarnom dostupnošću i cijenom, najčešće isti dan. Rezervacija postoji tek kad je pisano potvrdimo i kad je akontacija zaprimljena.
Kako se plaća?
Bankovnom doznakom. Akontacija od 20% potvrđuje rezervaciju, a ostatak se plaća prije ili na dolasku, kako stoji u ponudi. Kartično plaćanje ne primamo.
Što ako otkažem?
Nakon uplate akontacija je nepovratna. Rezervacije preko Booking.com-a podliježu uvjetima tog kanala. Puni uvjeti navedeni su u ponudi prije nego se na išta obvežete.
Što je uključeno u cijenu?
Sve što se odnosi na boravak: boravišna pristojba, završno čišćenje i potrošnja. Ondje gdje kuća dolazi s uslugama — brod, transfer s aerodroma, skiper — i one su uključene, bez doplate. Gost plaća jedino gorivo koje brod i vozilo stvarno potroše.
Kojim danom počinje i završava boravak?
Od subote do subote. Izvan najjačih tjedana ponekad je moguć i drugi dan izmjene — pitajte i reći ćemo vam pošteno je li izvedivo.
Koliko traje najkraći boravak?
Tjedan dana, od subote do subote. Kraći boravci povremeno su mogući izvan najjačih tjedana.
Kada su prijava i odjava?
Prijava je od 16:00, a odjava do 10:00. Raniji dolazak ili kasniji odlazak ponekad se mogu dogovoriti — samo pitajte.
Jesu li ljubimci dopušteni?
U pravilu nisu. Iznimke su moguće po dogovoru, pa pitajte prije rezervacije, a ne na dolasku.
Koliko traje sezona 2027.?
Od 29. svibnja do 2. listopada 2027. Za termine izvan toga pošaljite upit pa ćemo vam reći što je moguće.
Nešto nije odgovoreno? Pitajte nas izravno.